Net New Revenue

Hvad er Net New Revenue?

Net New Revenue (netto ny omsætning) er den samlede nye omsætning fra en periode efter fradrag af tabt omsætning fra churned kunder og kontraktioner. Det måler virksomhedens reelle omsætningsvækst og bruges ofte som grundlag for provisionsberegning, især i SaaS og abonnementsvirksomheder. Ifølge Bessemer (2024) bruger 67% af SaaS-virksomheder net new revenue som primær metrik for salgspræstation.

Hvorfor Net New Revenue er vigtig

Net new revenue giver et mere retvisende billede end bruttotal:

• Realistisk vækst: Viser faktisk omsætningsvækst, ikke kun tilgang
• Kvalitetsfokus: Inciterer sælgere til at lukke deals, der holder
• Alignment: Matcher sælgeres incitamenter med virksomhedens mål
• Forecasting: Giver bedre grundlag for prognoser
• Investor-metrik: Bruges af investorer til at vurdere vækst

Ifølge OpenView (2024) har virksomheder, der betaler provision på net new revenue, 18% lavere churn end dem, der betaler på bruttosalg.

Beregning af Net New Revenue

Net New Revenue = Ny omsætning + Expansion - Contraction - Churn

Eksempel: Månedlig Net New Revenue

Komponent	Beskrivelse	Beløb
Ny omsætning	Fra helt nye kunder	+450.000 kr.
Expansion	Opgraderinger fra eksisterende	+150.000 kr.
Contraction	Nedgraderinger fra eksisterende	-50.000 kr.
Churn	Tabt omsætning fra opsigelser	-100.000 kr.
Net New Revenue		+450.000 kr.

Net New Revenue og provision

Provision kan beregnes på forskellige måder med net new revenue:

Model 1: Provision på samlet Net New Revenue

• Net new revenue: 450.000 kr.
• Provisionssats: 10%
• Provision: 45.000 kr.

Model 2: Forskellige satser per komponent

Komponent	Omsætning	Sats	Provision
Ny omsætning	450.000 kr.	12%	54.000 kr.
Expansion	150.000 kr.	8%	12.000 kr.
Total provision			66.000 kr.

Net New Revenue vs. Gross New Revenue

Aspekt	Net New Revenue	Gross New Revenue
Definition	Ny minus tabt omsætning	Al ny omsætning
Inkluderer churn	Ja (fratrækkes)	Nej
Viser	Reel vækst	Salgsaktivitet
Bedst til	Virksomhedssundhed	Sælgerpræstation

Hvem bør have provision på Net New Revenue?

Net new revenue-baseret provision fungerer bedst for:

• Account Executives: Der lukker nye deals og håndterer renewals
• Customer Success: Med ansvar for expansion og churn-forebyggelse
• Salgsledere: Med ansvar for teamets samlede performance

For rene hunters (kun nye kunder) er gross new revenue ofte mere passende.

FAQ om Net New Revenue

Skal sælgere straffes for churn, de ikke kontrollerer?

Mange virksomheder holder sælgere ansvarlige for churn i de første 3-12 måneder efter salget, da deal-kvalitet påvirker fastholdelse. Se også clawback.

Hvordan håndteres negative net new revenue måneder?

De fleste planer sætter et gulv på 0 kr. provision - sælgere straffes ikke udover at miste indtjening.

Hvad er forskellen på net new revenue og MRR?

MRR er en øjebliksmåling af tilbagevendende omsætning. Net new MRR er ændringen i MRR over en periode - altså net new revenue for abonnementsvirksomheder.

Track Net New Revenue med Prowi

Net new revenue kræver præcis tracking af nye kunder, expansions og churn. Med Prowi kan du automatisk beregne net new revenue, anvende forskellige provisionssatser per komponent og give sælgere synlighed i alle faktorer, der påvirker deres provision.