Lag Time

Hvad er Lag Time?

Lag time (også kaldet betalingsforsinkelse eller provisionslag) er perioden mellem, hvornår et salg lukkes, og hvornår sælgeren modtager sin provision. Denne forsinkelse eksisterer, fordi virksomheder har brug for tid til at verificere deals, beregne provisioner, processere løn og sikre nøjagtighed. Ifølge Pavilion (2024) oplever 73% af sælgere lag time som en betydelig frustration.

Hvorfor Lag Time opstår

Flere faktorer bidrager til provisionsforsinkelser:

• Deal-verificering: Bekræftelse af kontraktvilkår, priser og kundeunderskrifter
• Dataprocessering: Flytning af deal-data fra CRM til provisionssystem
• Beregningskompleksitet: Anvendelse af regler, splits, tiers og justeringer
• Godkendelsesworkflows: Ledergodkendelse af beregninger
• Løncyklusser: Tilpasning til virksomhedens betalingsplaner
• Betalingsmodtagelse: Nogle virksomheder betaler først efter kundens betaling

Typisk Lag Time efter trigger

Betalingstrigger	Typisk lag	Almindelig i
Ved deal-lukning	15-45 dage	SaaS, tech-salg
Ved fakturering	30-60 dage	Services, konsulentydelser
Ved kundens betaling	60-120 dage	Store enterprise-deals
Ved implementering	90-180 dage	Komplekse projekter

Sådan påvirker Lag Time salgsteams

Negative konsekvenser

• Likviditetspres: Sælgere kan ikke betale regninger med ventende provisioner
• Motivationsfald: Afkobler indsats fra belønning
• Tillidsproblemer: Lange ventetider skaber mistanke om nøjagtighed
• Fastholdelsesrisiko: Sælgere kan forlade, før provisioner udbetales
• Planlægningsbesvær: Svært at budgettere med usikker indkomsttiming

Forretningsmæssige årsager til Lag

• Cash management: Virksomheden modtager betaling før udbetaling
• Nøjagtighed: Tid til at verificere og rette fejl
• Clawback-beskyttelse: Sikrer at deals ikke churner med det samme
• Administrativ virkelighed: Processering tager tid

Lag Time eksempler

Eksempel 1: Standard SaaS Lag

Sælger lukker deal den 15. marts:

Begivenhed	Dato	Dage fra lukning
Deal lukkes	15. marts	0
Periode slutter	31. marts	16
Provisioner beregnet	7. april	23
Godkendelse færdig	10. april	26
Udbetaling modtaget	15. april	31 dage

Eksempel 2: Betalings-triggeret Lag

Virksomhed betaler provision efter kundens betaling:

Begivenhed	Dato	Dage fra lukning
Deal lukkes	15. marts	0
Faktura sendt	1. april	17
Kunde betaler (30 dages kredit)	1. maj	47
Udbetaling modtaget	15. maj	61 dage

Industribenchmarks

Lag Time	Vurdering
Under 15 dage	Fremragende - konkurrencefordel
15-30 dage	God - industristandard
30-45 dage	Acceptabel - plads til forbedring
45-60 dage	Dårlig - skaber sandsynligvis problemer
Over 60 dage	Problematisk - fastholdelsesrisiko

Ifølge Alexander Group (2024) er den gennemsnitlige lag time 28 dage for SaaS-virksomheder.

Sådan reduceres Lag Time

Automatiser beregninger: Eliminer manuelt regneark-arbejde med automatiserede provisionssystemer.

Real-time datasynkronisering: Forbind CRM til provisionssystem automatisk.

Strømlin godkendelser: Reducer godkendelses-flaskehalse med klare workflows.

Øg udbetalingsfrekvens: Flyt fra månedlig til hver anden uge hvor muligt.

FAQ om Lag Time

Hvad er en acceptabel lag time?

15-30 dage betragtes som industristandard. Under 15 dage er en konkurrencefordel for talentattraction.

Bør provision betales på deal-lukning eller kundens betaling?

Betaling på deal-lukning motiverer bedre og reducerer lag, men øger clawback-risiko. Overvej virksomhedens risikotolerance.

Hvordan kommunikeres forsinkelser bedst?

Sæt klare forventninger i provisionsplanen og giv sælgere synlighed i ventende provisioner og forventede datoer.

Reducer Lag Time med Prowi

Lang lag time stammer ofte fra manuelle processer. Prowi automatiserer provisionsberegninger i real-time, eliminerer regneark-forsinkelser og giver sælgere øjeblikkelig synlighed i ventende indtjening - så du kan betale hurtigere og holde dit team motiveret.